청약철회 안내
소비자에게는 다음과 같은 청약철회권이 인정됩니다. 소비자란 주로 영업 활동에도 독립적인 직업 활동에도 귀속될 수 없는 목적으로 법률행위를 하는 모든 자연인을 말합니다.
청약철회권
귀하는 이유를 제시하지 않고 14일 이내에 본 계약을 철회할 권리가 있습니다. 철회 기간은 귀하 또는 귀하가 지정한 제3자(운송인은 제외)가 물품을 인도받은 날부터 14일입니다. 청약철회권을 행사하려면 본 계약을 철회하겠다는 귀하의 결정을 명확한 의사표시(예를 들어 우편으로 발송한 서신 또는 전자우편)로 당사(High-End-More · HEM-AUDIO, Dejan Petek, Emilienstraße 72, 42287 Wuppertal, 독일, 전자우편: high-end-more@dejan-petek.de)에 통지하여야 합니다. 이를 위하여 아래의 청약철회 표준양식을 사용할 수 있으나, 그 사용이 의무는 아닙니다. 철회 기간을 지키기 위해서는 철회권 행사에 관한 통지를 철회 기간이 끝나기 전에 발송하는 것으로 충분합니다.
청약철회의 효과
귀하가 본 계약을 철회하는 경우, 당사는 귀하로부터 받은 모든 대금을 배송비를 포함하여(다만 당사가 제공하는 가장 저렴한 표준 배송이 아닌 다른 배송 방식을 귀하가 선택함으로써 발생한 추가 비용은 제외합니다) 본 계약의 철회 통지가 당사에 도달한 날부터 지체 없이, 늦어도 14일 이내에 반환하여야 합니다. 이 반환에는 귀하와 명시적으로 달리 합의한 경우가 아닌 한 귀하가 최초 거래에서 사용한 것과 동일한 지급수단을 사용하며, 이 반환으로 인하여 귀하에게 어떠한 경우에도 수수료가 청구되지 않습니다. 당사는 물품을 반환받거나 귀하가 물품을 반송하였음을 증명할 때까지, 둘 중 더 이른 시점까지 반환을 거절할 수 있습니다.
반송 및 가치 감소에 대한 보상
귀하는 본 계약의 철회를 당사에 통지한 날부터 지체 없이, 어떠한 경우에도 늦어도 14일 이내에 물품을 당사에 반송하거나 인도하여야 합니다. 14일의 기간이 끝나기 전에 물품을 발송하면 기간을 지킨 것으로 봅니다. 물품 반송의 직접 비용은 귀하가 부담합니다. 성질상 통상적인 우편으로 반송할 수 없는 기기의 경우에도 반송의 직접 비용은 귀하가 부담하며, 그 비용은 최대 약 400 EUR(유로)로 추산됩니다. 물품의 가치 감소에 대하여는 그 가치 감소가 물품의 성상, 특성 및 작동 방식을 확인하기 위하여 필요하지 않은 취급으로 인한 경우에만 귀하가 부담합니다.
철회권의 배제 및 조기 소멸
미리 제작되어 있지 않은 물품으로서 그 제작에 소비자의 개별적인 선택이나 지정이 결정적인 물품, 또는 명백히 소비자의 개인적 필요에 맞추어진 물품의 공급에 관한 계약에는 청약철회권이 인정되지 않습니다. 이는 특히 특별 제작품과 개별 주문에 따른 개조 또는 도장 작업에 해당합니다. 오로지 당사의 영업장에서 현장으로 체결되는 계약은 통신판매 계약이 아니므로, 그러한 계약에는 법정 청약철회권이 인정되지 않습니다.
청약철회 표준양식
계약을 철회하고자 하는 경우 이 양식을 작성하여 당사로 보내 주십시오. 사용이 의무는 아니며 — 형식에 구애받지 않는 명확한 의사표시로도 충분합니다.
수신 High-End-More · HEM-AUDIO, Dejan Petek, Emilienstraße 72, 42287 Wuppertal, 독일, 전자우편: high-end-more@dejan-petek.de: 이로써 본인/당사 (*)는 본인/당사 (*)가 체결한 다음 물품 (*)의 매매계약을 철회합니다: _______________________________________________ 주문일 (*) / 수령일 (*): _______________ 소비자 성명: _____________________ 소비자 주소: _________________ _______________________________________________ 소비자 서명 (서면으로 통지하는 경우에만): _______________________________________________ 일자: _______________ (*) 해당되지 않는 것은 삭제하십시오.