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プライバシーポリシー

本説明は、当ウェブサイトにおける実際の処理を記載したものです。法律上の助言に代わるものではありません。

管理者

Dejan Petek、High-End-More · HEM-AUDIO、Emilienstraße 72、42287 Wuppertal、ドイツ。メール: high-end-more@dejan-petek.de、電話: +49 202 70556006。

ホスティングとサーバーログ

当サイトへのアクセス時には、ホスティング事業者が技術的に必要なデータ（IPアドレス、アクセス日時、閲覧されたページ、ブラウザーの種類など）をサーバーのログファイルで処理します。ホスティングは Hostinger を利用しています。法的根拠は Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO であり、安全かつ安定した運用に対する正当な利益に基づきます。同事業者とは Art. 28 DSGVO に基づく委託処理契約を締結しています。

お問い合わせ・買い取りフォーム

お問い合わせをお送りいただいた場合、ご入力いただいた内容（お名前、メールアドレス、任意でお電話番号、お問い合わせの対象となる機器、ご用件、また買取のご相談ではアップロードいただいた写真）は、ご用件の対応のためにのみ処理します。処理は当社自身のサーバー上で行われ、外部のフォームサービスは一切組み込んでいません。お問い合わせはこのサーバー上のデータベースに保存され、あわせてメールで当社に送信されます。アップロードされた写真は保存の前に再エンコードされ、その際に撮影場所やカメラ情報などのメタデータは削除されます。写真は公開されている領域の外に保管されます。法的根拠は Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ないし Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO です。

電話・メールでのご連絡

電話またはメールで直接ご連絡いただいた場合、その際に送信されたデータを、ご用件への対応のために処理します（GDPR 第6条1項b号）。

フォント

本サイトで使用するフォント「Fraunces」と「Manrope」は、自社サーバーから配信しています。外部のフォントプロバイダーへの接続はなく、この目的でお客様のIPアドレスが第三者に送信されることはありません。

クッキーとアクセス測定

当サイトのアクセス測定は二段階で行われます。ご同意がない場合は、あるページが1日に何回閲覧されたかのみを集計します。その際はクッキーも識別子もIPアドレスも用いず、個人との関連づけは生じません。ご同意いただいた場合は、ランダムな識別子をお客様のブラウザーに保存し（クッキー「hem_vid」、180日間）、あわせて、どのページから当サイトにお越しになったか（そのアドレスのみで、個別の下位ページは記録しません）、おおまかな端末の種別、および選択された言語を記録します。これにより再訪を識別します。法的根拠は § 25 Abs. 1 TDDDG と、これに関連する Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO です。お客様のご選択はクッキー「hem_consent」（180日間）に保存します。このクッキーは、お客様のご選択を守るために必要です。ご同意は、ページ下部の「クッキー設定」からいつでも将来に向けて撤回できます。その際、保存された識別子は削除されます。第三者のサービス、広告クッキー、サイトをまたぐ追跡は、いずれも組み込んでいません。言語のご選択は、お客様のブラウザー内に加えてクッキー「hem-lang」（1年間）にも保存します。そうして初めて、サイトはページの組み立ての時点からお客様の言語で表示でき、先にドイツ語版をお見せずに済みます。セッションクッキー「hem-visited」は、このセッションで言語の切り替えがすでに行われたことを記録するもので、ブラウザーを閉じると削除されます。いずれも識別子を含まず、アクセス測定にも用いません。正しい言語でサイトをお届けするために必要なものです（§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG）。

保存期間と削除

お問い合わせは、アップロードされた写真を含め、ご用件の対応およびそこから生じる取引の遂行に必要な期間だけ保管します。その後は削除しますが、商法上または税法上の保存義務が妨げとなる場合はこの限りではありません。保存義務の期間は書類の種類に応じて6年または10年です。内部管理領域のログイン情報は12時間で無効になります。同意を必要としない集計（日付・ページ・閲覧回数）は個人との関連づけを含まず、集約された形で継続的に保持されます。ご同意のうえで取得する訪問データ（ランダムな識別子、日時、閲覧ページ、参照元サイト、端末の種別、言語）は個別の記録として保存し、遅くとも180日後に削除します。お問い合わせの削除は、いつでも書式を問わずご請求いただけます。

お客様の権利

お客様には、開示（Art. 15）、訂正（Art. 16）、削除（Art. 17）、処理の制限（Art. 18）、データポータビリティ（Art. 20）および異議申立て（Art. 21 DSGVO）の権利があります。すでにお寄せいただいた同意は、いつでも将来に向けて撤回できます。さらに、データ保護監督機関へ苦情を申し立てる権利もあります。管轄は Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen（ノルトライン＝ヴェストファーレン州データ保護・情報自由委員）です。